Términos y Condiciones – Membresía Groovy Autoship

La Membresía Groovy Autoship es un programa de compra recurrente diseñado para facilitar la alimentación de tu mascota y asegurar la continuidad de su alimentación Groovy según la frecuencia seleccionada.

Al suscribirte a la Membresía Groovy Autoship, aceptás las siguientes condiciones:

1. Beneficio de membresía

Mientras tu Membresía Groovy se encuentre activa, recibirás un 15% de descuento en los alimentos Groovy incluidos en tu suscripción.

El descuento de membresía no aplica automáticamente a otros productos Groovy, promociones o categorías, salvo que se indique expresamente.

2. Pedidos automáticos

La Membresía Groovy funciona bajo modalidad de Autoship.

Al suscribirte, autorizás la generación automática de tus pedidos y el cobro correspondiente según la frecuencia seleccionada para tu plan.

No será necesario confirmar cada pedido antes de su procesamiento.

3. Frecuencia

Tu pedido será generado automáticamente según la frecuencia seleccionada al momento de crear tu membresía.

La frecuencia podrá establecerse de acuerdo con el consumo estimado de tu mascota y modificarse posteriormente cuando sea necesario.

4. Modificaciones, pausa o salto de una entrega

Entendemos que las necesidades de tu mascota pueden cambiar.

Antes de que se procese tu próximo pedido, podrás gestionar las opciones disponibles para:

Modificar tu suscripción.
Saltar una próxima entrega.
Pausar temporalmente tu membresía.
Actualizar tus datos o método de pago.
Cancelar tu membresía.

Los cambios deberán realizarse antes de la fecha de procesamiento indicada para el próximo pedido.

Una vez procesado el pedido, cualquier modificación estará sujeta a la posibilidad de realizar el cambio antes de su preparación o despacho.

5. Forma de pago

Los pedidos de Autoship serán cobrados automáticamente utilizando el método de pago registrado en tu suscripción.

Es responsabilidad del cliente mantener un método de pago válido y actualizado.

Si un cobro no puede procesarse, el pedido y su correspondiente entrega podrán quedar suspendidos hasta que el pago sea regularizado.

6. Coordinación y entrega de pedidos

La fecha de procesamiento y cobro automático de tu pedido no corresponde necesariamente a la fecha de entrega.

Al activar tu membresía, nuestro equipo coordinará con vos la ruta de entrega de membresías que mejor se adapte a tu ubicación y disponibilidad, de acuerdo con las rutas establecidas por Groovy.

Una vez procesado cada pedido, Groovy te notificará la fecha prevista para su entrega, tomando como referencia la ruta previamente coordinada.

En caso de que necesités realizar algún cambio relacionado con la entrega, deberás comunicarlo a nuestro equipo con la anticipación necesaria.

Las entregas están sujetas a las rutas, días de despacho, zonas de cobertura y condiciones logísticas vigentes de Groovy.

7. Cancelación de la membresía

Podés cancelar tu Membresía Groovy cuando lo necesités.

Al cancelar la membresía, perderás el beneficio del 15% de descuento asociado al programa y tus futuras compras serán realizadas al precio regular vigente.

La cancelación no aplica retroactivamente a pedidos que ya hayan sido procesados.

8. Beneficios adicionales

Groovy podrá ofrecer a sus miembros regalías, beneficios de aniversario, promociones especiales u otros beneficios adicionales.

Estos beneficios podrán variar y no forman parte permanente del descuento base de la membresía, salvo que Groovy indique expresamente lo contrario.

9. Precios y modificaciones

Los precios de los productos Groovy pueden cambiar con el tiempo.

En caso de modificaciones de precio, el descuento correspondiente a la membresía se calculará sobre el precio vigente del producto.

Groovy podrá actualizar las condiciones del programa cuando sea necesario y comunicará cualquier cambio relevante que afecte las condiciones de la membresía.

10. Aceptación

Al activar una Membresía Groovy Autoship, confirmás que comprendés que se trata de un programa de compra recurrente con cobro automático y autorizás a Groovy a procesar los pedidos y pagos correspondientes según la frecuencia seleccionada.

También comprendés que la fecha de procesamiento del pedido no constituye una fecha automática de entrega y que las entregas serán realizadas de acuerdo con la ruta de membresías coordinada con Groovy.

La membresía permanecerá activa hasta que sea pausada o cancelada de acuerdo con las condiciones anteriores.

Groovy Limitada
Nutrición natural para perros y gatos.